- Donatella Ardemagni
- July 6, 2016
Social Customer Care: “tenere stretti” i clienti usando i social network
Social Network e Customer Care
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Read More5 ottimi motivi per usare G+ per il business: # 1: Rendere più interessanti e vive le conference call e le videochiamate Essere collegati con dipendenti di altre sedi, fornitori, partner, rivenditori, clienti è una esigenza importante? I meeting via video con Google + rendono le conference call più coinvolgenti e produttive. Qualità audio e…
Read MoreL a strategia social di un’azienda non è un’isola lontana dal resto dell’attività di marketing. Ripensate i processi di comunicazione perché tutti i team coinvolti nella promozione e nelle vendite siano allineati e collaborino all’ottenimento dei risultati! # 1: condividere le decisioni di pianificazione Che la vostra azienda stia lavorando su campagne annuali o periodiche, attraverso canali…
Read MorePremessa doverosa: non sono una patita del video streaming. Chi mi conosce sa che preferisco le parole alle immagini, ma quando ci si occupa di content marketing è necessario includere anche immagini e filmati. Ecco perché mi affretto a segnalarvi un nuovo incredibile social media che ha catturato anche la mia attenzione: Periscope. Ultima acquisizione…
Read MoreLo storytelling è l’approccio di content marketing che consente alle aziende di promuovere i propri contenuti attraverso un racconto emotivo e capace di suscitare curiosità, invece di fare la solita pubblicità razionale basata sui benefici dei prodotti. Lo storytelling è un importante strumento che consente a chi comunica online di creare contenuti interessanti e capaci…
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